| 滨海新区公安局红旗路派出所民警积极调解邻里矛盾 |
1月17日，红旗路派出所民警到采油小区居委会走访，恰巧遇见有一位老人正在居委会办公室哭泣，民警连忙上前安慰老人，待她平稳情绪后向其了解情况，原来老人家住三楼，楼上住着三位小伙子，近日老人发现楼上漏水，上楼去解决问题，但三位小伙子态度不好，拒不赔偿也不负责维修，老人无力解决只能求助居委会。
了解事情的原委后，民警主动帮老人协调解决漏水问题，立即与楼上三名小伙子取得联系，根据实际情况，对双方进行耐心细致的沟通工作，最终，民警的真诚调解打动了双方，三名小伙子同意赔偿老人损失，并向楼下老人表达歉意。
一起由漏水引起的邻里纠纷得到妥善化解，矛盾双方都向民警表达了感谢。民警表示，群众事情无小事，帮他们打开心结，增进理解和包容，避免矛盾升级，和谐邻里关系，是民警义不容辞的责任。
主办单位：天津市滨海新区公安局
推荐使用IE8及以上版本浏览器浏览
网站标识码：1201160047
联系方式：022-66700110
天津市滨海新区人民政府门户网