| 户籍“小窗口” 服务“大民生” |
4月6日，家住滨海新区的刘女士在为爱人办理社保业务时，因其爱人身份证消磁没有办成，便来到滨海新区公安局黄海路派出所求助。刘女士表示其爱人因脑血栓导致身体半身不遂，行动不便，无法亲自到所办理身份证业务，但医药费急需要报销，所以非常焦急。
民警一边耐心安慰刘女士不要着急，一边与其爱人户籍所在地民警沟通确认信息。随后，黄海路派出所民警主动前往刘女士家中，为其爱人上门拍照，并提供“代缴费”服务，为其办妥了身份证业务，刘女士表示非常感谢。
近年来，滨海新区公安局始终以打造便民、利民、高效户籍窗口为目标，深化“公安放管服”改革，聚焦群众的“急难愁盼”，进一步强化窗口民警服务意识，夯实“优质服务是永恒主题，群众满意是追求目标”的思想根基，竭力营造让群众“舒心、宽心、安心、放心、顺心”的服务氛围，让群众看到滨海公安为群众办实事的真心、感受到公安服务的温度。
主办单位：天津市滨海新区公安局
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